Köpvillkor

Leverans av varor i lager

Skickas normalt dagen efter din beställning. Därefter tar det ca 3 till 8 arbetsdagar. Om vi inte kan leverera din beställning inom lovad leveranstid kommer vi att kontakta dig om ny leveranstid.

Leverans av beställningsvaror

Skickas normalt inom 7 till 30 arbetsdagar efter din beställning. Därefter tar det ca 1 till 3 arbetsdagar. Om vi inte kan leverera din beställning inom lovad leveranstid kommer vi att kontakta dig om en ny leveranstid.

Beställningar

Alla beställningar är det öppet köp i 14 dagar på.
Om du gjort en beställning o något blivit fel kontakta oss omgående på: symaskiner@symaskinsgrottan.com alternativt till butiken i Täby 08-7682250, eller Pia Holm direkt på 070-4284906

Obs! du måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans medgivande vid köp

Betalningar

Hos oss kan du betala med kort eller med faktura. vid kortbetalning tillkommer endast en eventuellt fraktkostnad. Vid betalning av faktura tillkommer 30.-

Priser

Alla våra priser innehåller 25% moms. Symaskins-grottan reserverar sig för  momsändringar, avgifter, valutaförändring och dylikt som står utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Varor över 500kr skickar vi fraktfritt. Under 500 kr tillkommer frakt 49kr.

Reklamationsrätt

Du har 3 års reklamationsrätt efter mottagen vara. För reklamation kontakta oss: symaskiner@symaskinsgrottan.com alt butiken i Täby 08-7682250, eller Pia Holm direkt 070-4284906

Retur rätt /Ånger rätt

Alla beställningar är det öppet köp i 14 dagar på.  Kontakta oss om du har frågor symaskiner@symaskinsgrottan.com alt butiken i Täby 08-7682250, eller Pia Holm direkt på 070-4284906

Bytesrätt

Du har 6 månaders uppbytesrätt om du skulle börja sy mer o vill byta upp dig. Du betalar mellanskillnaden upp till din nya maskin om din maskin är i gott skick och ej skadad och med alla tillbehör komplett i inbyte.

Transportskada

Vid hätmning bör du kontrollera godset. Om det är skadat rapportera det på plats.  Kontakta oss omedelbart! symaskiner@symaskinsgrottan.com alt butiken i Täby 08-7682250 eller Pia Holm direkt på 070-4284906. Vi lyder under transportbolagens regler för reklamation av skadat gods: Rapportering om skadat gods måste ske inom 7 dagar.

Garantier

Symaskinerna har minst 2 års maskingaranti. Vissa maskiner har längre garanti. Den informationen finner du under varje symaskin.